政策、权利归属与商标。

一句话：溯记不会上传你的模型或个人数据。没有账号，没有使用统计、崩溃上报，也没有激活回传。

联网行为。cn 与 intl 版每天最多在后台下载一次授权反激活信息，不上传任何信息；intl-ew 版不含联网代码。

保存在你电脑上的数据。版本历史、标签和设置都存放在你选择的本地存档位置，我们不会收到。

诊断包。需要支持时，你可以在本地生成诊断包，它不会自动发送。其中可能包含模型路径、项目文件名、署名和近期错误记录，发送前请自行检查。我们仅用它排查你的问题，不对外共享，问题解决后删除，最长保留 90 天。

购买与售后。支付由支付服务商处理，其在适用情况下作为销售方。为提供支持和办理退款，我们会保留订单号、邮箱、姓名、时间、金额和授权序列号。订单被退款或拒付后，对应序列号会进入反激活名单，软件变为只读；你的版本历史不受影响。拒付或欺诈情形下，我们可能会拉黑购买邮箱。

你的权利。你可以要求查阅、更正或删除我们持有的你的个人信息，我们将在 15 个工作日内答复，并依据《个人信息保护法》等适用法律处理。

未成年人。本产品不面向 14 岁以下未成年人。

变更与联系。政策变更时我们会更新本页并标注日期。如有疑问：[email protected]。

许可而非所有权。你获得的是溯记的使用许可，软件所有权归 JPG Studio；你的版本历史和模型归你所有。

个人授权。供你本人使用，设备数量不限，不可多人共享。

限制。不得转售或再分发软件，不得反编译、反向工程，不得破解授权，不得用于开发竞品。

更新与支持。购买包含一年更新；已获得的版本可永久使用。通过邮件或微信提供支持，不保证响应时间。

隐私。见上方隐私政策。

免责与责任限制。软件按现状提供，请照常备份你的项目。在法律允许的范围内，我们的总责任以你实际支付的金额为限。

终止。违反本条款，或订单被退款、拒付或认定为欺诈的，我们可以终止许可。终止后软件变为只读，你的存档数据仍归你所有。

第三方组件。软件包含的第三方组件适用其各自的许可。

适用法律。适用中华人民共和国法律。争议先行协商，协商不成的，由我方所在地法院管辖。

试用期即退款期。所有功能可免费试用 30 天，因此售出后一般不予退款。

两种情形全额退款：重复购买或误购；软件在你的环境中无法正常运行且我们无法解决，或功能与页面描述明显不符。

不予退款：用了之后觉得不需要；退款后再次购买同一版本；因违反服务条款而被终止授权；通过第三方平台购买的，按该平台规则办理。

退款之后。授权失效，你的版本历史不受影响。

如何申请。请发送邮件至 [email protected] 并附上订单号；第三方平台购买的，请按其流程办理。